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Retours

Ici, nous vous expliquons tout sur le fonctionnement des retours

Quelle est la politique de retour ?

🔄 Si le produit ne vous convient pas totalement ou si la taille ne correspond pas, vous disposez de 30 jours pour nous le retourner. 📦 Les frais de retour sont offerts : une étiquette Colissimo prépayée est disponible directement depuis votre espac

Comment est réalisé le remboursement ?

Nous effectuons les remboursements selon le même mode de règlement que celui utilisé lors de votre commande. Vous êtes remboursé du montant des articles et, si vous avez bénéficié d’une remise supplémentaire, celle-ci sera calculée au prorata (voir e

Comment expédier mon retour ?

📲 Rendez-vous dans votre espace client, rubrique "Effectuer une demande de retour". - Cliquez sur Détails et retour- Sélectionnez le ou les articles que vous souhaitez retourner- Cochez l’option Remboursement. 📄 Vos documents de retour seront dispo

Avez-vous reçu mon colis retour ?

📦 Pour suivre l’acheminement de votre colis retour, rendez-vous sur le site de La Poste :👉 https://www.laposte.fr/. Votre numéro de colis se trouve :. sur l’étiquette de retour fournie lors de votre demande. ainsi que sur la preuve de dépôt remise