Ici, nous vous expliquons tout sur le fonctionnement des retours
Si le produit ne vous satisfait pas entièrement ou s'il n'est pas à la bonne taille, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer. Nous prenons en charge les frais de retour en vous fournissant une étiquette Colissimo prépayée. Le premier retour e
Nous effectuons les remboursements selon le même mode de règlement que celui appliqué lors de la commande. Vous êtes remboursé du montant des articles et, dans le cas où vous auriez bénéficié d'une remise supplémentaire, cette remise sera calculée au
Après validation de votre demande de retour, vous retrouverez vos documents de retour sous 15 minutes dans la rubrique “Documents de retour ”. Pour nous retourner vos articles :. Les retours sont traités dans un délai de 5 jours ouvrés après réceptio
Pour suivre l'acheminement de votre colis retour, il faut vous rendre sur le site de La Poste : https://www.laposte.fr/ Votre numéro de colis se trouve sur l'étiquette de retour fournie lors de votre demande de retour, et sur la preuve de dépôt :. U