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Avez-vous reçu mon colis retour ?Mis à jour a month ago

📦 Pour suivre l’acheminement de votre colis retour, rendez-vous sur le site de La Poste :
👉 https://www.laposte.fr/

      Votre numéro de colis se trouve :

  • sur l’étiquette de retour fournie lors de votre demande

  • ainsi que sur la preuve de dépôt remise lors du dépôt du colis


 



⏳ Une fois le colis reçu, il est pris en charge par notre équipe sous 5 jours ouvrés.

Les remboursements sont ensuite effectués le lendemain du traitement, et
vous recevez un email de confirmation dès que nous avons fait le nécessaire.

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