Avez-vous reçu mon colis retour ?Mis à jour a month ago
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👉 https://www.laposte.fr/
Votre numéro de colis se trouve :
sur l’étiquette de retour fournie lors de votre demande
ainsi que sur la preuve de dépôt remise lors du dépôt du colis

⏳ Une fois le colis reçu, il est pris en charge par notre équipe sous 5 jours ouvrés.
Les remboursements sont ensuite effectués le lendemain du traitement, et
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