Puis-je annuler ou modifier ma commande ?Mis à jour 4 days ago

Chez CIMALP, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes le plus rapidement possible.
C’est pourquoi, dès que votre commande est validée, elle entre immédiatement dans notre processus logistique automatisé.

🎯 Notre objectif : vous garantir une expédition rapide et efficace.

Que faire en cas d’erreur ?
Si vous ne souhaitez plus recevoir votre commande, il vous suffira simplement de refuser le colis lors de la livraison. Celui-ci nous sera automatiquement retourné, et nous procéderons alors à son remboursement à réception.

Si vous vous êtes trompé d’article, vous êtes tout à fait libre de repasser une nouvelle commande immédiatement, sans attendre le retour de la précédente.

💡 Ces changements ont pour objectif de renforcer la disponibilité de nos produits et d’améliorer la qualité de notre service, afin de mieux répondre à vos attentes.

🙏 Toute l’équipe CIMALP vous remercie et reste bien entendu disponible pour toute question ou assistance.