Wie lauten die Rückgabebedingungen?Aktualisiert vor 4 Stunden

Du hast 30 Tage Zeit, um uns einen Artikel zurückzusenden und eine Rückerstattung, eine Gutschrift oder einen Umtausch zu erhalten.

Rückgabebedingungen

Der Artikel muss:

Neu, ungetragen und ungewaschen sein;

Mit allen Etiketten und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Aus hygienischen Gründen ist Unterwäsche (Boxershorts) von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.

Rücksendekosten

Die erste Rücksendung jeder Bestellung ist kostenlos.

Weitere Rücksendungen gehen zu deinen Lasten: eine zweite Rücksendung aus derselben Bestellung oder die Rücksendung eines Artikels, den du im Umtausch erhalten hast. Sende dein Paket in diesem Fall mit einem Versanddienstleister deiner Wahl an folgende Adresse:

CIMALP

1500 Avenue de Provence

ZA de Laye

26320 Saint-Marcel-lès-Valence

Frankreich

Gutschrift

Wenn du dich für eine Gutschrift entscheidest, wird der Betrag deinem Kundenkonto als „Shop-Guthaben“ gutgeschrieben. Du kannst es bei deiner nächsten Bestellung als Zahlungsart auswählen.

Wichtig

Sobald deine Rücksendung von unserem Team bearbeitet wurde, können Gutschrift, Umtausch oder Rückerstattung nicht mehr geändert werden. Bitte prüfe deine Wahl sorgfältig, bevor du deine Anfrage absendest.

Weitere Informationen

• Rücksendung beantragen und Paket verschicken: „Wie stelle ich einen Rücksendeantrag und wie verschicke ich das Paket?“
• Größe oder Farbe ändern: „Bietet ihr einen Umtausch an?“
• Ablauf der Rückerstattung: „Wie erfolgt die Rückerstattung?“