Politiche di reso
Regole, scadenze e condizioni di reso / rimborso.
Come viene elaborato il rimborso?
I rimborsi vengono effettuati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. Il rimborso è pari al prezzo effettivamente pagato per gli articoli. Se hai beneficiato di uno sconto aggiuntivo, questo verrà ricalcolato proporzionalmente (ved
Quali sono le politiche di reso?
Tempistiche. Se il prodotto non soddisfa le tue aspettative o se la taglia non è corretta, hai 30 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un rimborso o effettuare un cambio. Condizioni dell'articolo. Il prodotto deve essere nuovo,
Come posso verificare se il mio reso è arrivato?
Per seguire lo stato della spedizione del tuo reso, puoi visitare il sito del corriere:. https://www.chronopost.fr/en/track-your-parcel. Dove trovare il numero di tracciamento?. Lo trovi sul documento "Riepilogo del reso" fornito al momento della ric
Quanto tempo occorre per la gestione di un reso?
Quanto tempo occorre per la gestione di un reso?. Dopo aver spedito il pacco, ti invitiamo a considerare i normali tempi di transito del corriere, a cui si aggiungono da 5 a 7 giorni lavorativi necessari al nostro team per elaborare la richiesta di r
Come viene gestito il cambio merce?
Una volta effettuata la richiesta di reso dal tuo account, basterà consegnare il pacco presso un qualsiasi ufficio postale. Non appena l'articolo arriverà in magazzino, provvederemo a spedire il prodotto sostitutivo (previa disponibilità di magazzino
È possibile effettuare un cambio?
Sì, è possibile effettuare cambi, ma esclusivamente per variazioni di taglia o colore dello stesso identico articolo e in base alla disponibilità di magazzino. Una volta effettuata la richiesta di cambio dal tuo account, basterà consegnare il pacco p
Come effettuare una richiesta di reso?
1. Accedi alla tua area personale. 2. Vai alla sezione "I miei ordini". 2. Clicca su "Rendi il mio ordine". 3. Inserisci il numero d'ordine e il tuo indirizzo e-mail. 4. Seleziona gli articoli che desideri restituire. Come preparare e spedire il pacc