Come viene gestito il cambio merce?Aggiornato 2 mesi fa

Una volta effettuata la richiesta di reso dal tuo account, basterà consegnare il pacco presso un qualsiasi ufficio postale.

Non appena l'articolo arriverà in magazzino, provvederemo a spedire il prodotto sostitutivo (previa disponibilità di magazzino). Se l'articolo dovesse essere esaurito, procederemo invece al rimborso.

Attenzione: i cambi sono possibili solo per lo stesso identico articolo (modifica di taglia o di colore).

Condizioni per il cambio:

- Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali e con tutti i cartellini integri;

- Le scarpe devono essere provate esclusivamente su una superficie pulita per garantire che vengano restituite in perfetto stato.

⚠️ Per motivi igienici, l'intimo (boxer/slip) non può essere restituito o sostituito.