Come viene gestito il cambio merce?Aggiornato 11 days ago

Una volta effettuata la richiesta di reso dal tuo account, basterà consegnare il pacco presso un qualsiasi ufficio postale.

Non appena l'articolo arriverà in magazzino, provvederemo a spedire il prodotto sostitutivo (previa disponibilità di magazzino). Se l'articolo dovesse essere esaurito, procederemo invece al rimborso.

Attenzione: i cambi sono possibili solo per lo stesso identico articolo (modifica di taglia o di colore).

Condizioni per il cambio:

- Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali e con tutti i cartellini integri;

- Le scarpe devono essere provate esclusivamente su una superficie pulita per garantire che vengano restituite in perfetto stato.

⚠️ Per motivi igienici, l'intimo (boxer/slip) non può essere restituito o sostituito.