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Conseils lors de la réception de mon colisMis à jour a month ago

📬 Afin d'éviter toute complication suite à la réception de votre colis, que ce soit en point relais ou à domicile, voici nos conseils avant d'accepter la livraison :

Il faut bien vérifier l'intégralité de votre colis.

Nous vous conseillons de l'ouvrir en présence du livreur ou au point Relais.

⚠️ Dans les cas suivants, pensez à émettre des réserves :

  • Colis en mauvais état

  • Reconditionné

  • Entouré d'adhésif

  • Semblerait avoir été ouvert pendant le transport

  • Trop léger

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