📩 Nous vous invitons à transmettre votre dossier de partenariat, ainsi que tout élément que vous jugez pertinent et valorisant pour présenter votre projet, à :. Florian OlivierResponsable Partenariats & Sponsoring f.olivier@cimalp.fr

&#x1F4E9; Nous vous invitons &#xE0; transmettre votre dossier de partenariat, ainsi que tout &#xE9;l&#xE9;ment que vous jugez pertinent et valorisant pour pr&#xE9;senter votre projet, &#xE0; :Florian Olivier Responsable Partenariats &amp; Sponsoring <a data-start="359" data-end="378" rel="noopener">f.olivier@cimalp.fr</a>

Je souhaite faire une demande de sponsoring / partenariat.

Une question ? Entrez en contact avec notre service client (réponse sous 24h en moyenne, hors weekend).

Service Client 
Du lundi au vendredi de 9h à 17h

Cimalp

Découvrez comment collaborer avec Cimalp grâce à nos opportunités de partenariat et de sponsoring. Cette section vous informe sur les modalités et avantages de nos collaborations.

Partenariat & Sponsoring

Je souhaite faire une demande de SAV

Réparation/SAV

Quelle est la politique de retour ?

Comment est réalisé le remboursement ?

Comment expédier mon retour ?

Avez-vous reçu mon colis retour ?

Retours

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Je n'ai pas reçu ma confirmation de commande

Je ne trouve pas mon numéro de colis

Comment ajouter un code promo lors de ma commande ?

Puis-je commander par téléphone ?

Je n'arrive pas à passer commande

J'ai des erreurs de paiements

Commande

Comment trouver ma taille ?

Comment bien entretenir mon vêtement en laine mérinos Cimalp ?

Comment entretenir mes chaussures de randonnée ?

Guide & Entretien

Quels sont les modes de livraison ?

Je n'ai pas reçu mon colis / Mon colis est en retard

Mon colis n'a pas été livré au bon point relais

Je ne trouve pas mon numéro de suivi de colis

Conseils lors de la réception de mon colis

Puis-je me faire livrer à l’étranger ?

Comment porter réserve/réclamation lors de la réception de mon colis ?

Livraison

Comment créer un compte Cimalp ?

Comment modifier mes informations personnelles ?

Comment me déconnecter de mon compte client ?

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Mon compte client

Politique tarifaire : à quoi correspondent les prix ?

Comment fonctionnent vos promotions hebdomadaires ?

Comment ajouter un code promo à ma commande ?

Les offres du site sont-elles valables en magasin ?

Comment fonctionne votre programme de fidélité ?

Proposez-vous des tarifs préférentiels ?

Comment suivre l'actualité et les bons plans Cimalp ?

Politique tarifaire & Actualités

Peut-on payer en plusieurs fois ?

Le paiement est-il sécurisé ?

Paiement & facturation

Histoire de la marque

Engagement environnemental et social

Rejoindre Cimalp

La marque