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¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

En Cimalp, nuestro objetivo es enviar todos los pedidos en un plazo de 24 horas (excepto fines de semana y festivos). Sin embargo, puedes contactarnos para cancelar o modificar tu pedido. Código promocional olvidado, cambio de color/talla, cambio de

Mi producto ya no está en stock. ¿Cuándo estará disponible?

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¿Puedo realizar pedidos por teléfono?

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No he recibido la confirmación de mi pedido.

Una vez completado el proceso de pago, serás redirigido a una página de confirmación con tu número de pedido. Si no llegas hasta la página de confirmación del pedido, es posible que este no haya sido validado debido a un problema de navegación. Recib

¿Cómo agregar un código de promoción al realizar el pedido?

Para usar tu código promocional, simplemente selecciona "Haz clic aquí para ingresar tu código" en la página del carrito de compras. Luego puedes copiarlo/pegarlo en el cuadro que aparece y luego hacer clic en "Añadir". El descuento se aplicará autom

No consigo realizar un pedido.

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¿Puedo añadir un artículo a mi pedido?

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No encuentro mi número de paquete.

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¿Ofrecéis cheques regalo?

¡Acierta seguro con la tarjeta regalo electrónica Cimalp! Ofrecemos tarjetas regalo electrónicas por valor de 50 € a 200 €, disponibles instantáneamente en tu cuenta de cliente. Después de la confirmación de tu pedido, podrás descargar la tarjeta reg

Tengo errores de pago.

Varias razones pueden explicar esta situación, te aconsejamos:. - Ponerte en contacto con tu banco para obtener más información. - Volver a intentarlo con otra tarjeta de crédito. - Pagar vía PayPal (posible sin crear una cuenta PayPal). No dudes en