Akzeptierte Zahlungsarten<ul><li>Kreditkarte (au&#xDF;er American Express)</li><li>PayPal, mit der M&#xF6;glichkeit, ab 30 &#x20AC; Bestellwert zinsfrei in 4 Raten zu zahlen (je nach Berechtigung bei PayPal)</li><li>Apple Pay</li><li>Klarna</li></ul>Je nach Land<ul><li>Bancontact: Belgien und Luxemburg</li><li>Twint: Schweiz</li><li>EPS: &#xD6;sterreich</li></ul>Mit einer Gutschrift bezahlenWenn du nach einer R&#xFC;cksendung eine Gutschrift erhalten hast, wird sie deinem Kundenkonto als &#x201E;Shop-Guthaben&#x201C; gutgeschrieben. W&#xE4;hle es bei deiner n&#xE4;chsten Bestellung im Zahlungsschritt unter den angebotenen Zahlungsarten aus.Nicht akzeptierte Zahlungsarten<ul><li>American Express (AMEX)</li><li>Scheck</li><li>Bank&#xFC;berweisung</li></ul>Siehe auch <a href="https://help.cimalp.com/de-DE/kann-ich-in-raten-zahlen-479349">&#x201E;Kann ich in Raten zahlen?&#x201C;</a> und <a href="https://help.cimalp.com/de-DE/ist-die-zahlung-sicher-515115">&#x201E;Ist die Zahlung sicher?&#x201C;</a>.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Ja, mit PayPal oder Klarna, sofern du die Voraussetzungen erfüllst.

Ja, mit PayPal oder Klarna, sofern du die Voraussetzungen erf&#xFC;llst.Mit PayPalAb 30 &#x20AC; Bestellwert kannst du zinsfrei in 4 Raten zahlen. Du ben&#xF6;tigst ein PayPal-Konto.<ol><li>W&#xE4;hle im Zahlungsschritt PayPal aus.</li><li>W&#xE4;hle die von PayPal angebotene Zahlung in 4 Raten.</li></ol>Bedingungen und Voraussetzungen werden von PayPal festgelegt: <a href="https://www.paypal.com/fr/money-hub/article/is-pay-in-4-safe" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://www.paypal.com/fr/money-hub/article/is-pay-in-4-safe</a>Mit KlarnaMit Klarna kannst du in Raten zahlen. Diese Zahlungsart wird in den L&#xE4;ndern der Eurozone angeboten, und du ben&#xF6;tigst ein Klarna-Konto.<ol><li>W&#xE4;hle im Zahlungsschritt Klarna aus.</li><li>W&#xE4;hle die Ratenzahlung und folge den Anweisungen.</li></ol>Bedingungen und Voraussetzungen werden von Klarna festgelegt.Alle akzeptierten Zahlungsarten findest du unter <a href="https://help.cimalp.com/de-DE/welche-zahlungsarten-werden-akzeptiert-2620468">&#x201E;Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?&#x201C;</a>.

Kann ich in Raten zahlen?

Ja. Die Zahlung erfolgt über eine sichere Zahlungsplattform, und wir speichern keine Kartennummern.

Ja. Die Zahlung erfolgt &#xFC;ber eine sichere Zahlungsplattform, und wir speichern keine Kartennummern.Wie werden deine Daten gesch&#xFC;tzt?<ul><li>Die Transaktion ist verschl&#xFC;sselt (SSL-Protokoll).</li><li>Die Zahlungsdaten sind durch Verschl&#xFC;sselung und Tools zur Betrugserkennung gesch&#xFC;tzt.</li><li>Deine Bank kann dich auffordern, die Zahlung mit 3D Secure zu best&#xE4;tigen (Code oder Freigabe in deiner Banking-App).</li></ul>Die akzeptierten Zahlungsarten findest du unter <a href="https://help.cimalp.com/de-DE/welche-zahlungsarten-werden-akzeptiert-2620468">&#x201E;Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?&#x201C;</a>.

Ist die Zahlung sicher?

Keine Sorge: In den meisten Fällen genügt es, es mit einer der folgenden Lösungen erneut zu versuchen.

Keine Sorge: In den meisten F&#xE4;llen gen&#xFC;gt es, es mit einer der folgenden L&#xF6;sungen erneut zu versuchen.Warum ist meine Zahlung fehlgeschlagen?<ul><li>Die 3D-Secure-Authentifizierung deiner Bank wurde nicht abgeschlossen (falscher Code, Freigabe in der Banking-App nicht rechtzeitig erfolgt).</li><li>Deine Bank hat die Zahlung vorsorglich blockiert (&#x201E;Betrugsverdacht&#x201C;), oft nach mehreren Eingabefehlern.</li><li>Das Limit deiner Karte ist erreicht oder dein Guthaben reicht nicht aus.</li><li>Die Bezahlseite wurde vor Abschluss der Best&#xE4;tigung geschlossen.</li><li>Du hast eine American-Express-Karte verwendet, die wir nicht akzeptieren.</li></ul>Was kannst du tun?<ul><li>Pr&#xFC;fe deine Limits und Benachrichtigungen in deiner Banking-App oder wende dich an deine Bank.</li><li>Versuche es mit einer anderen Kreditkarte.</li><li>Zahle mit PayPal, auch ohne PayPal-Konto (siehe unten).</li></ul>Mit Karte &#xFC;ber PayPal zahlen, ohne ein Konto anzulegen<ol><li>W&#xE4;hle im Zahlungsschritt das PayPal-Logo aus.</li><li>Klicke auf der PayPal-Seite auf &#x201E;Mit Debit- oder Kreditkarte zahlen&#x201C;.</li><li>Gib deine Kartendaten ein.</li><li>Auf die Frage &#x201E;PayPal-Konto er&#xF6;ffnen?&#x201C; antwortest du mit &#x201E;Nein, danke&#x201C;.</li></ol>Du glaubst, dass dir ein Betrag abgebucht wurde?Schreibe uns eine E-Mail an <a href="mailto:contact@cimalp.com">contact@cimalp.com</a>: Wir pr&#xFC;fen, ob eine Abbuchung erfolgt ist.

Meine Zahlung ist fehlgeschlagen: Was kann ich tun?

Um deine Rechnung zu erhalten, sende uns eine E-Mail an contact@cimalp.com mit deiner Bestellnummer: Wir schicken sie dir per E-Mail zu.

Um deine Rechnung zu erhalten, sende uns eine E-Mail an <a href="mailto:contact@cimalp.com">contact@cimalp.com</a> mit deiner Bestellnummer: Wir schicken sie dir per E-Mail zu.Rechnungen sind nicht in deinem Kundenkonto abrufbar.

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