Come posso richiedere un reso?Aggiornato 6 days ago

Per richiedere un reso, segui questi semplici passaggi:

1. Accedi alla tua area clienti, clicca su “Storico e dettagli dei miei ordini”  

2. Clicca su “Dettagli/Resi” dell'ordine in questione

3. Seleziona l'articolo o gli articoli che desideri restituire

4. Spunta l'opzione "Rimborso"

I documenti necessari per il reso saranno disponibili nella sezione "Documenti di reso".

- Stampa il modulo di reso e inseriscilo nel pacco.

- Applica l'etichetta prepagata Colissimo sul pacco.

- Consegna il pacco presso un punto di raccolta Colissimo o un ufficio postale.

Per qualsiasi difficoltà, il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione.