Come posso richiedere un reso?Aggiornato 2 months ago
Per richiedere un reso, segui questi semplici passaggi:
- Accedi al tuo account, clicca su “Storico e dettagli dei miei ordini” > “Dettagli/Resi” dell'ordine in questione
- Seleziona il/i prodotto/i che si desidera restituire
- Scegli tra “Cambio” o “Rimborso”
- Specifica modello, colore e taglia se desideri un cambio
Nota bene: Se hai già effettuato un cambio, non sarà possibile richiedere un secondo reso gratuito. In questo caso, puoi rispedire gli articoli con una richiesta di rimborso al seguente indirizzo:
Cimalp
30 rue de la Roche
26320 Saint-Marcel-lès-Valence - Francia