Mi paquete no se ha entregado en el punto de recogida.Actualizado 2 months ago
Diferentes escenarios pueden explicar un cambio en la entrega:
- El punto de recogida está saturado de paquetes (más frecuente durante los períodos de mayor actividad).
- El punto de recogida estará cerrado el día de la entrega.
- El repartidor no puede acceder al punto de recogida el día de la entrega. En estos casos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros o contactar directamente con el transportista para intentar buscar una solución alternativa.