Wie erhalte ich meine Rückerstattung?Aktualisiert 11 hours ago
Wir erstatten dir den Betrag immer über die Zahlungsmethode zurück, die du bei deiner Bestellung genutzt hast. Zurückerstattet wird der gezahlte Artikelpreis. Falls du von einem zusätzlichen Rabatt profitiert hast, wird dieser anteilig verrechnet (siehe Beispiele unten).
Kreditkarte: Die Gutschrift erfolgt direkt auf das mit deiner Karte verknüpfte Bankkonto. Hinweis: Bei Kreditkarten mit monatlicher Abrechnung ist der Betrag oft erst am Monatsende sichtbar.
PayPal: Die Erstattung wird direkt deinem PayPal-Konto gutgeschrieben.
Berechnungsbeispiele bei Rabatten:
Beispiel 1:
Produkt A (99 €) und Produkt B (69 €) mit einem Rabatt von 25 € im Warenkorb.
➡ Du hast einen Gesamtrabatt von 25 / (99 + 69) = 14,88 % erhalten.
➡ Du schickst Produkt A zurück: Rückerstattung = 99 € - 14,88 % = 84,27 €
Beispiel 2:
Produkt A (25 €) und Produkt B (35 €) mit einem Treuerabatt von 15 €.
➡ Du hast einen Gesamtrabatt von 15 / (25 + 35) = 25 % erhalten.
➡ Du schickst Produkt B zurück: Rückerstattung = 35 € - 25 % = 26,25 €
Beispiel 3:
Produkt A (99 €) und Produkt B (149 €).
➡ Rabattcode -15 % + VIP-Silver-Rabatt -5 %.
➡ Endbetrag im Warenkorb: (99 + 149) - 15 % = 210,80 €, danach -5 % = 200,26 €.
➡ Gesamtrabatt: (99 + 149 - 200,26) / (99 + 149) = 19,25 %.
➡ Du schickst Produkt A zurück: Rückerstattung = 99 € - 19,25 % = 79,94 €