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Kann ich meine Bestellung stornieren oder verändern?Aktualisiert 4 days ago

Wir von Cimalp bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden zu versenden (Wochenenden und Feiertage ausgenommen). 

Möchtest du deine Bestellung bearbeiten oder stornieren, dann benötigen wir die entsprechenden Informationen:

- vor 12 Uhr für alle Bestellungen, die am Vormittag bei uns eingegangen sind.

- vor 15 Uhr für alle Bestellungen, die am Nachmittag bei uns eingegangen sind.

Gehen die Änderungswünsche oder Stornierungsanfragen danach ein, ist es leider nicht mehr möglich, die Bestellung zu ändern oder zu stornieren, da sie bereits von unserem Team bearbeitet wird. 

Hast du vergessen, einen Rabattcode einzugeben? Dann muss die Bestellung storniert und mit dem korrekten Rabattcode erneut aufgegeben werden. 

Am besten meldest du dich per Telefon bei uns. Dann können wir rechtzeitig reagieren.


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