Habt ihr mein Rücksendepaket erhalten?Aktualisiert 9 hours ago

Um den Status deines Rücksendepakets zu verfolgen, nutze bitte die Website des Versanddienstleisters:

https://www.chronopost.fr/en/track-your-parcel

Deine Sendungsnummer findest du auf dem Dokument „Rücksendeübersicht“, das du bei der Erstellung deiner Retoure erhalten hast.

Sobald dein Paket bei uns eintrifft, wird es von unserem Team innerhalb von 5 bis 7 Werktagen bearbeitet.

Im Anschluss erfolgt deine Rückerstattung oder dein Umtausch.

Du erhältst automatisch eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist.