Il mio pagamento non è andato a buon fine, cosa faccio?Aggiornato 4 ore fa

Nessun problema, di solito basta riprovare.

Perché il pagamento non è andato a buon fine?

• L’autenticazione tramite l'app della banca non è stata completata (codice errato o conferma nell’app arrivata troppo tardi).
• La banca ha bloccato il pagamento per precauzione (“sospetta frode”), spesso dopo diversi tentativi sbagliati.
• Hai raggiunto il massimale della carta o i fondi non bastano.
• Hai chiuso la pagina di pagamento prima della conferma.
• Hai usato una carta American Express, che non accettiamo.

Cosa posso fare?

• Controlla massimali e notifiche nell’app della tua banca, oppure contattala.
• Riprova con un’altra carta.
• Paga con PayPal, anche senza un conto (vedi sotto).

Come pago con carta tramite PayPal, senza creare un conto?

• Nella fase di pagamento, seleziona PayPal.
• Nella pagina di PayPal, clicca su “Paga con carta di debito o di credito”.
• Inserisci i dati della carta.
• Quando ti chiede “Aprire un conto PayPal?”, rispondi “No, grazie”.

Mi hanno addebitato l’importo, ma l’ordine non risulta, cosa faccio?

Scrivici subito a [email protected]