Come posso accedere al mio account?Aggiornato a month ago

Come posso accedere al mio account?

In Cimalp abbiamo scelto semplicità e sicurezza. Non è più necessario memorizzare alcuna password! Per accedere, hai due opzioni:

• Tramite Codice Univoco:

  1. Clicca sull'icona "Account" in alto a destra sul sito.

  2. Inserisci il tuo indirizzo e-mail.

  3. Riceverai istantaneamente un codice di verifica di 6 cifre nella tua casella di posta.

  4. Copialo sul nostro sito per accedere alla tua area personale.

• Tramite l'app Shop: Se utilizzi l'app Shop (di Shopify), puoi accedere con un solo clic. Le tue informazioni di spedizione e i tuoi indirizzi sono già centralizzati per un'esperienza ultra-rapida.

Non ho ricevuto il codice di accesso, cosa devo fare?

In genere il codice arriva in meno di un minuto. Se non ricevi nulla:

• Controlla la cartella Posta indesiderata (Spam) o la scheda "Promozioni".

• Assicurati che l'indirizzo e-mail inserito sia esattamente lo stesso utilizzato per il tuo ultimo ordine.

• Se il problema persiste, attendi qualche minuto prima di richiedere un nuovo codice per evitare che il sistema ne blocchi l'invio.

Perché non posso più usare la mia vecchia password?

Per rafforzare la protezione dei tuoi dati personali, siamo passati a un sistema di accesso autenticato tramite e-mail. È più sicuro: solo tu hai accesso alla tua casella di posta e questo elimina i rischi legati a password troppo semplici, dimenticate o hackerate.