Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?Aktualisiert 9 hours ago
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Damit wir rechtzeitig reagieren können, muss jede Anfrage noch am selben Tag der Bestellung erfolgen – und zwar von Montag bis Freitag zwischen 8:30 Uhr und 17:00 Uhr MEZ (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
Wenn die Bestellung am Wochenende aufgegeben wurde, können wir nachträglich keine Änderungen mehr vornehmen.
Außerhalb dieser Zeiten ist dein Paket wahrscheinlich schon in der Versandvorbereitung und kann nicht mehr geändert oder storniert werden.
Rabattcode vergessen? In diesem Fall muss die Bestellung storniert und neu aufgegeben werden, um den Code korrekt anzuwenden.