Dein Cimalp-Kundenkonto: Wie logge ich mich ein?Aktualisiert 6 hours ago

Bei Cimalp haben wir uns für Einfachheit und Sicherheit entschieden. Du musst dir ab sofort kein Passwort mehr merken! Für den Login hast du zwei Möglichkeiten:

Über einen einzigartigen Code:

Klicke auf das „Konto“-Icon oben rechts auf der Website.

Gib deine E-Mail-Adresse ein.

Du erhältst sofort einen 6-stelligen Verifizierungscode in deinem Posteingang.

Gib diesen auf unserer Website ein, um zu deinem persönlichen Bereich zu gelangen.

Über die Shop-App: Wenn du die Shop-App (von Shopify) nutzt, kannst du dich mit nur einem Klick einloggen. Deine Sendungsverfolgungen und Adressen sind dort bereits zentralisiert – für ein ultraschnelles Erlebnis.

Ich habe meinen Login-Code nicht erhalten, was soll ich tun?

Der Code kommt in der Regel in weniger als einer Minute an. Wenn du ihn nicht siehst:

Überprüfe deinen Spam-/Junk-Ordner oder den Reiter „Werbung“.

Stelle sicher, dass die eingegebene E-Mail-Adresse exakt mit der Adresse übereinstimmt, die du bei deiner Bestellung verwendet hast.

Wenn das Problem weiterhin besteht, warte einige Minuten, bevor du einen neuen Code anforderst, um eine Blockierung des Systems zu vermeiden.

Warum kann ich mein altes Passwort nicht mehr verwenden?

Um den Schutz deiner persönlichen Daten zu stärken, sind wir auf ein Login-System mit E-Mail-Authentifizierung umgestiegen. Das ist um ein Vielfaches sicherer: Nur du hast Zugriff auf dein Posteingangsfach, und Risiken durch schwache oder gehackte Passwörter werden komplett ausgeschlossen.